Debido a las complejas condiciones meteorológicas que se registran en la región de Los Ríos, Saesa mantiene activado su plan de contingencia climática y un monitoreo permanente del funcionamiento de la red eléctrica en la zona, con el objetivo de responder oportunamente ante eventuales interrupciones del suministro.
Al respecto, Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló que “más del 99% de los clientes de la región cuentan con suministro eléctrico, lo que da cuenta de la buena respuesta que ha tenido la infraestructura eléctrica frente a este evento meteorológico. Nuestros equipos permanecen en alerta, desplegados en terreno para responder con la mayor rapidez posible a cualquier contingencia que pudiera presentarse producto de este fuerte temporal de viento y lluvia en la región».
Asimismo, comentó que «los pacientes electrodependientes cuentan con respaldo energético en sus domicilios y son monitoreados permanentemente, de acuerdo con los protocolos establecidos por la distribuidora, con el fin de resguardar la continuidad de este servicio esencial».
Finalmente, Saesa recordó que, ante eventuales interrupciones del suministro eléctrico, los clientes pueden reportarlas a través del botón «Estoy Sin Luz», disponible en la página web y la App de Saesa. También pueden comunicarse mediante sus redes sociales, la línea gratuita 800 600 801 o el WhatsApp +56 9 2612 9023.
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