- Sernatur presentó la nueva plataforma Planifica tu Viaje para la Carretera Austral en Aysén.
- La herramienta permite consultar el estado de rutas, estimar tiempos y conocer intervenciones programadas.
- Busca fortalecer la conectividad y el turismo de cara a la temporada 2026-2027.
La herramienta digital permitirá consultar las intervenciones programadas, estimar tiempos de traslado y organizar recorridos considerando eventuales restricciones de tránsito. La iniciativa forma parte de una estrategia de coordinación regional para facilitar los desplazamientos y fortalecer la experiencia turística.
Con el objetivo de entregar información oportuna y facilitar la planificación de los viajes por uno de los principales atractivos turísticos del país, Sernatur presentó en Coyhaique la nueva versión de la plataforma digital “Planifica tu Viaje por la Carretera Austral”, una herramienta que permitirá tanto a los habitantes de la región como a los visitantes, conocer el estado de las rutas, identificar intervenciones programadas y organizar sus desplazamientos por la región de Aysén.
La iniciativa fue desarrollada mediante un trabajo coordinado entre Sernatur Aysén, el Ministerio de Obras Públicas (MOP) —a través del equipo del Plan Ruta 7— y la Seremi de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Aysén. Su implementación adquiere especial relevancia de cara a la temporada turística 2026-2027, en el contexto de las obras de mejoramiento de conectividad contempladas en el Plan Ruta Austral: Soberanía que Conecta, que incluye 23 proyectos y la intervención de 244 kilómetros de la Carretera Austral.
Sobre la iniciativa, la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, señaló que “Aysén está de moda. La inversión pública que está puesta en la región, con el aeropuerto internacional recién estrenado y la pavimentación de la Carretera Austral, nos abre enormes oportunidades. Hoy día, el turismo representa el 4,5% del PIB de la región y queremos que eso siga creciendo. Turismo es igual a empleo. En el último trimestre móvil, el empleo en turismo a nivel nacional creció 5,7% y eso es una muy buena noticia. La Carretera Austral es la columna vertebral de todo el turismo de la región y estamos haciendo una invitación muy directa a la inversión privada para que venga apalancada junto con la inversión pública. Por lo tanto, Planifica tu Viaje es una herramienta muy concreta y positiva para tener una temporada alta informada y con todos los servicios disponibles en la región”.
Trabajo coordinado para fortalecer la conectividad y el turismo
El desarrollo de esta herramienta se enmarca en el trabajo de coordinación impulsado a través del Plan Ruta 7, que contempla una Mesa Nacional de Seguimiento y una instancia regional liderada por la delegada presidencial regional de Aysén, Luz María Vicuña. Esta mesa reúne a distintas instituciones públicas para coordinar acciones que permitan abordar las intervenciones en la Carretera Austral, considerando tanto la ejecución de las obras como sus efectos sobre la conectividad y la actividad turística.
Fue en el marco de esta coordinación donde surgió la necesidad de fortalecer la información disponible para los visitantes, identificando la plataforma “Planifica tu Viaje” como una herramienta para responder a este desafío. A partir de ello, se impulsaron mejoras tecnológicas y nuevas funcionalidades orientadas a facilitar la organización de los recorridos por la región.
En ese contexto, la delegada presidencial de Aysén, Luz María Vicuña indicó “desde la región, junto al Gobierno Regional, las carteras de Economía, Trabajo, Ciencia y Obras Públicas, además de Sernatur, hemos articulado desde la Delegación Presidencial un trabajo intersectorial para avanzar en la versión 2.0 de la plataforma ‘Planifica tu Viaje’.
Queremos que esta plataforma se transforme en una herramienta permanente para la toma de decisiones, pero también para impulsar el desarrollo y la inversión en la Región de Aysén, y que en un futuro próximo contemple a toda la región. Ese es el desafío que asumimos como Gobierno”.
Una herramienta para planificar los viajes
La plataforma incorpora tres funcionalidades complementarias: un mapa interactivo, un planificador de viajes y un esquema general de la Carretera Austral.
El mapa interactivo permitirá visualizar los trabajos programados según la fecha del recorrido, junto con información sobre atractivos turísticos de utilidad para los visitantes. Por otro lado, el planificador permitirá seleccionar el origen, destino, fecha y horario de salida para estimar los tiempos de desplazamiento, incorporando tanto la duración aproximada de conducción como las eventuales esperas asociadas a las obras. Esta funcionalidad contempla 22 puntos del corredor y 462 combinaciones de viaje posibles, además de recomendaciones para ajustar los horarios y evitar períodos de suspensión del tránsito.
Finalmente, el esquema general de la Carretera Austral ofrecerá una visualización desde el límite regional hasta Villa O’Higgins, identificando localidades, conexiones y tramos con intervenciones programadas. Entre sus principales mejoras, la plataforma contará con versiones en español, inglés y portugués; estará adaptada a dispositivos móviles y permitirá consultar información previamente descargada incluso en sectores sin conexión a internet.
El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló: “esta herramienta facilita el tránsito de los turistas que vienen a la región, sobre todo en el marco de las intervenciones que se están realizando para mejorar la Carretera Austral. Facilitar la experiencia de quienes nos visitan es fundamental, entregando información sobre los servicios turísticos y los tiempos de recorrido. En eso estamos trabajando como Sernatur, en coordinación con distintos servicios, para ofrecer mejor información a los turistas. También queremos invitar a los empresarios de la región a registrarse con nosotros para estar disponibles en la plataforma y acercarse a nuestra Dirección Regional para solicitar el kit digital, de manera que puedan compartir esta información y contribuir a una muy buena experiencia de viaje”.
Junto con su presentación, se contempla una estrategia de difusión dirigida a turistas nacionales e internacionales, prestadores de servicios y actores vinculados al sector, que incluirá campañas digitales, difusión en medios de comunicación, material informativo con códigos QR y capacitaciones a municipios, oficinas de información turística y gremios.
Cabe señalar que esta iniciativa es una de las acciones que impulsa Sernatur Aysén en el marco del programa de Fortalecimiento para la Competitividad del Destino Aysén Patagonia, financiado por el Gobierno Regional de Aysén y su consejo.
De esta manera, se busca que quienes recorran la Carretera Austral cuenten con información oficial y oportuna para organizar sus desplazamientos y conocer anticipadamente las condiciones de tránsito. La plataforma será administrada por Sernatur y contará con información sobre las obras proporcionada por el MOP.
La herramienta se encuentra disponible a través de www.aysenpatagonia.cl
