El nuevo informe de Logicalis alerta de una brecha creciente entre la adopción de inteligencia artificial y la madurez real de las organizaciones para gobernarla, escalarla y proteger sus datos.
La inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad para la mayoría de las empresas, pero su despliegue no siempre llega acompañado de los controles necesarios. El Logicalis Global CIO Report 2026 revela que solo el 37% de las organizaciones controla plenamente las herramientas y servicios de IA que utiliza.
El dato refleja una preocupación cada vez mayor entre los CIO: la tecnología avanza con rapidez, pero muchas estructuras internas todavía no están preparadas para gestionar sus riesgos, medir su impacto o garantizar un uso seguro.
Según el informe, el 94% de las organizaciones ha aumentado su interés por la IA durante el último año. Sin embargo, el 51% de los responsables tecnológicos cree que la adopción está progresando demasiado deprisa para las capacidades actuales de sus compañías.
El salto de los pilotos al negocio sigue pendiente
Aunque muchas empresas ya aplican herramientas digitales como IA en analítica predictiva, automatización o experiencia de cliente, pocas consiguen transformar esos proyectos iniciales en capacidades estables y escalables.
El 66% de los CIO no confía en poder llevar la IA más allá de las pruebas de concepto, mientras que el 62% reconoce que las inversiones realizadas todavía no han generado un valor de negocio claramente medible. Además, el 89% admite estar implantando IA sin modelos maduros de gobierno, supervisión y control.
Logicalis señala que el principal obstáculo no es tecnológico, sino organizativo. La falta de habilidades técnicas internas afecta al 88% de las empresas, los problemas relacionados con los datos al 87% y las exigencias regulatorias y de cumplimiento al 88%.
La seguridad también aparece como una de las grandes preocupaciones. El 77% de las organizaciones sufrió incidentes de ciberseguridad en el último año y más de un tercio de los CIO afirma que la IA ha creado nuevos “puntos ciegos”.
El uso inadecuado de IA generativa eleva el riesgo corporativo
El informe advierte de que los empleados están utilizando herramientas de IA generativa de formas que pueden comprometer información sensible. El 57% de los CIO asegura que este uso inadecuado está poniendo en riesgo datos corporativos.
A ello se suma una carencia formativa significativa: el 66% considera insuficiente la preparación interna sobre uso responsable de IA. Esta combinación de baja visibilidad, formación limitada y expansión acelerada de herramientas aumenta el riesgo de fugas de datos, incumplimientos normativos y decisiones automatizadas poco controladas.
La próxima fase será aún más compleja. El 72% de las organizaciones prevé seguir invirtiendo en IA generativa durante los próximos 12 meses, y el 60% ya planea destinar recursos a sistemas autónomos, capaces de ejecutar tareas con mínima intervención humana.
Este cambio redefine el papel del CIO, que deja de limitarse a desplegar soluciones tecnológicas para convertirse en responsable de ecosistemas donde personas, algoritmos y proveedores externos trabajan de manera coordinada, segura y gobernada.
En paralelo, la complejidad está impulsando una mayor dependencia de socios especializados. El 94% de las empresas prevé apoyarse en proveedores de servicios gestionados, mientras que casi la mitad contempla externalizar servicios TI críticos.