El modelo combina atención domiciliaria e inteligencia artificial para ayudar a que las personas mayores puedan envejecer en sus casas de manera más segura y acompañada.
La Región de Valparaíso comenzó a implementar un nuevo modelo de cuidado para personas mayores que busca evitar hospitalizaciones y permitir que los adultos mayores puedan seguir viviendo en sus hogares con apoyo profesional y monitoreo permanente.
Se trata de SITU Care, una empresa chilena que utiliza inteligencia artificial y atención domiciliaria para coordinar cuidados médicos y no médicos directamente en casa. El sistema ya opera en la zona y forma parte de un plan de expansión nacional que contempla una inversión superior a US$500 mil durante 2026.
El modelo, conocido internacionalmente como “Ageing in Place”, apunta a que las personas mayores mantengan sus rutinas, autonomía y vínculos familiares sin necesidad de abandonar sus hogares.
Entre los servicios que ofrece se incluyen atención geriátrica, enfermería, kinesiología, cuidadores, acompañamiento diario y adaptaciones del hogar, todo coordinado mediante una misma plataforma tecnológica.
Uno de los aspectos más innovadores es el uso de inteligencia artificial para monitorear en tiempo real el estado de salud de los pacientes. La plataforma analiza registros realizados por cuidadores y familiares, detecta patrones y genera alertas tempranas para anticipar posibles complicaciones.
Según datos entregados por la empresa, este sistema ha permitido reducir hasta en un 40% las visitas a urgencias y evitar un 28% de hospitalizaciones entre las personas mayores atendidas.
“El problema del cuidado no es solo médico, es de coordinación, de acompañamiento y de carga emocional”, explicó Nicolás de la Carrera, CEO y cofundador de SITU Care.
Desde el área clínica, la enfermera geriátrica Maricarmen Neisser destacó que este enfoque permite acompañar de manera más humana tanto a las personas mayores como a sus familias.
Actualmente, la empresa ha acompañado a más de 4.500 adultos mayores en Chile y trabaja mensualmente con cerca de 400 familias.