SERNAC

Comienza implementación de acuerdo compensatorio con Mundo Crédito

La acción surgió tras detectar cobros indebidos relacionados con los llamados “gastos de administración de garantía” en contratos crediticios, para…

7 días hace

SERNAC recuerda los derechos fundamentales de los consumidores ante la cercanía del “Cyber Day”

Ante la proximidad de una nueva versión del Cyber Day, que se desarrollará entre las 00:00 horas del próximo lunes…

1 mes hace

Desde los $800 hasta los $286 mil: Reporte del SERNAC detectó importantes diferencias de precios en anticonceptivos femeninos

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) realizó el estudio “Reporte de precios de métodos anticonceptivos femeninos 2024”, el cual evidenció…

1 mes hace

Consumidores chilenos y métodos de pago, ¿asunto de discriminación?

Señor director:En abril el SERNAC publicó un dictamen interpretativo sobre los métodos de pago en locales de comida rápida. Esta…

2 meses hace

Informe de SERNAC reveló que el 35% de la publicidad de los sitios web estudiados resultó ser sexista

La mayoría de estas piezas publicitarias utiliza la violencia estética, esto es, presión por estándares de belleza inalcanzables.El estudio concluyó…

2 meses hace

SERNAC apoyará 24 iniciativas de distintas asociaciones de consumidores del país

A través del Primer Llamado al Fondo Concursable 2025, el Servicio financiará iniciativas ciudadanas correspondientes a 9 Asociaciones de consumidores.Se…

3 meses hace

SERNAC demanda colectivamente a empresas eléctricas causantes del mega apagón de febrero pasado

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) demandó colectivamente a las compañías de transmisión eléctrica Interchile y Transelec, por su responsabilidad…

3 meses hace