CGE avanza con el plan de acción en Mejillones para fortalecer el suministro eléctrico y mejorar la atención comercial

CGE informó los avances registrados durante las últimas tres semanas en el plan de acción que está desarrollando en la comuna de Mejillones, orientado a fortalecer la entrega de suministro eléctrico y mejorar, significativamente, la atención comercial y respuesta a los requerimientos de los clientes de esta comuna.

En el ámbito comercial, CGE reforzó la atención en la comuna mediante la incorporación de un nuevo ejecutivo de atención comercial, el cual está abordando directamente los requerimientos de los clientes. Paralelamente, la empresa está dando solución a cada uno de los casos pendientes relacionados con artefactos dañados, brindando respuesta integral a estas situaciones. Para esto, se implementó un equipo técnico especial que visita a los clientes que presentaron un reclamo y verifica en su domicilio el reclamo presentado.

Los trabajos en el área técnica registraron importantes avances con la instalación de 50 protectores de postes, dispositivos especializados que mitigan el impacto de accidentes de tránsito y desincentivan el choque contra los postes, una de las principales causantes de interrupciones de suministro no programadas en la zona.

La compañía también completó la renovación de aisladores de más de 40 estructuras de la red de media tensión. La renovación de aislación es clave para asegurar la entrega segura y continua de energía eléctrica a todos los sectores de la comunidad.

Adicionalmente, CGE inició trabajos de modernización de redes, reemplazando el cable de cobre desnudo por cable recubierto preensamblado, una tecnología más segura que refuerza la distribución de energía. Este recambio se está realizando en puntos estratégicos de la comuna para maximizar su impacto positivo.

Entre las actividades desarrolladas también se incluyeron trabajos de lavado de aislación, faena recurrente destinada a evitar la acumulación de contaminación en los aisladores de la red de media tensión, piezas fundamentales que permiten que la energía se distribuya eficientemente a toda la ciudad.

Esta faena se desarrolla con un camión, especialmente, habilitado para lavar con agua desmineralizada los aisladores de la red de media tensión sin que la continuidad del suministro se vea afectada, es decir, se ejecuta con líneas energizadas.

Paralelamente, la empresa continúa desarrollando el proyecto de construcción de un nuevo alimentador para Mejillones, lo que implica la construcción de redes eléctricas que fortalecerán la distribución y capacidad de maniobras de CGE para atender la red eléctrica, responder ante contingencias como, robo de cables, choques a postes o accidentes, y brindar un mejor respaldo en la entrega de energía a los residentes.

Todas estas acciones serán comunicadas en una próxima reunión con las juntas de vecinos de la comuna y las autoridades respectivas, tal como se comprometió con ellos en las reuniones sostenidas hace algunas semanas. La compañía informó que el plan de acción continuará desarrollándose en las próximos meses y se complementará con otras acciones técnicas, construcción de redes, inspecciones y la respuesta oportuna a los requerimientos comerciales de los clientes.