En un contexto marcado por la preocupación por la seguridad pública, el uso de la fuerza policial y el avance del crimen organizado, un nuevo estudio del Instituto de Políticas Públicas (IPP) de la Universidad Andrés Bello muestra un incremento significativo en el respaldo ciudadano al actuar de Carabineros.

De acuerdo con el Cuarto Sondeo “Percepciones ciudadanas frente al uso de la fuerza policial”, el 72% de los encuestados está de acuerdo o muy de acuerdo con la forma en que actúa la policía en el control del orden público, lo que representa un aumento de siete puntos porcentuales respecto de la medición anterior.

Uso de la fuerza y legítima defensa: amplio respaldo ciudadano

Uno de los resultados más consistentes del estudio es el respaldo al uso de la fuerza en situaciones de riesgo vital. El 91% de los consultados considera que Carabineros debe poder utilizar su arma de fuego cuando su vida o la de terceros está en peligro, mientras que un 84% cree que esta facultad entrega mayor protección a la ciudadanía.

En paralelo, el sondeo muestra una fuerte adhesión al principio de autoridad: un 89% estima que las personas tienen la responsabilidad moral de obedecer órdenes policiales cuando estas se ajustan a los protocolos.

Proporcionalidad del uso de la fuerza: qué espera la ciudadanía

El estudio también profundiza en cómo la ciudadanía evalúa la proporcionalidad del actuar policial según el tipo de situación. Ante una negativa a un control de identidad, el 60% prefiere una advertencia verbal, mientras que frente a amenazas con armas de fuego, cerca del 89% respalda el uso de armas de fuego por parte de la policía.

En casos de saqueos, en tanto, la mayoría opta por el uso de armas no letales, lo que refleja una expectativa de respuestas diferenciadas según el nivel de riesgo.

Crimen organizado y narcotráfico: principal amenaza para Chile

El sondeo posiciona al narcotráfico y al crimen organizado como la principal amenaza para la seguridad nacional, con un 96% de los encuestados que los califica como un riesgo alto o medio. Le siguen los ciberataques (79%), los incendios forestales y desastres naturales (69%) y las pandemias (61%).

En contraste, la inmigración muestra una baja relevante en su percepción como amenaza, en comparación con mediciones anteriores.

Fuerzas Armadas y seguridad: apoyo acotado y específico

El estudio también recoge respaldo al rol de las Fuerzas Armadas en tareas específicas, como el resguardo de fronteras y la respuesta ante desastres naturales, aunque persiste una diferencia clara respecto de su participación en labores de orden público interno.

Desde el IPP UNAB, el coordinador del Observatorio del Crimen Organizado y Terrorismo, Pablo Urquízar, explica que “los resultados reflejan una ciudadanía que, frente al aumento del crimen organizado y la inseguridad, valora el rol de las policías como actores clave en la protección de la vida y el orden público”.

Entre los hallazgos se cuenta que 626 vehículos que mantenían encargo por robo no fueron recuperados, aun cuando fueron fiscalizados por la policía; y que 144 personas que tenían órdenes de detención pendientes por delitos no fueron detenidas, pese a que también fueron fiscalizadas en controles efectuados por Carabineros.

Al respecto, el diputado UDI Jorge Alessandri emplazó al ministro de Seguridad, Luis Cordero, a coordinar mejor a las instituciones. “Al Estado siempre le ha costado compartir bases de datos, trabajar unidos y por eso cuando hicimos el Ministerio de Seguridad, una de las facultades que le dimos es que puede actuar de coordinador entre distintos estamentos”.

Agregó que “si es que existió ese error por parte de Carabineros, evidentemente que requiere mejoras en el funcionamiento pero también en la coordinación. Y yo le pediría al Ministro Luis Cordero que se empodere en su puesto, que estudie en profundidad la ley que crea el Ministerio, que le permite coordinar, que le permite usar bases de datos de distintos estamentos, que deje de tener a los municipios sin el listado de automóviles robados, que todo el Estado junto dé la lucha contra la delincuencia”.

No obstante lo anterior, el parlamentario afirmó que es necesario investigar si es que hubo una falta en el actuar de la policía uniformada. “Si eso fuera así, que un Carabinero detiene un vehículo en un control, constata que ese auto tiene encargo por robo y no lo retira de circulación y no toma detenido a quienes manejan ese vehículo, es una falta y un delito gravísimo. Por lo tanto, si eso se demostrara así, estamos en un problema muy grande y muy profundo”.