Este paso se puede realizar directamente desde dispositivos electrónicos mediante una aplicación web compatible con diversas plataformas, el cual está disponible en www.junaeb.cl, que permite la captura de imágenes a través de la cámara frontal y posterior de los dispositivos electrónicos.
La medida busca facilitar el proceso a más de 200 mil nuevos estudiantes, considerando que la TNE constituye un apoyo relevante para la economía familiar, en educación básica permite el acceso gratuito al transporte público, mientras que en educación media y superior contempla el pago de un tercio de la tarifa normal, en cualquier región del país.
La directora nacional de Junaeb, Camila Rubio Araya, señaló que “entre otras mejoras de la TNE, hemos diseñado esta aplicación gratuita para que las y los estudiantes puedan adelantar este paso con tranquilidad antes del inicio del año académico. Así, pueden completar este paso sin necesidad de acercarse a nuestros puntos de atención para hacer el trámite. Por eso el llamado es a realizar este paso con tiempo y no dejarlo para último minuto”.
En este contexto, se recomienda que las y los estudiantes verifiquen en sus casas de estudio que se encuentren correctamente inscritos en el sistema TNE, ya que el valor de la tarjeta nueva, que corresponde a $2.700, debiese estar incorporado en el proceso de matrícula. En aquellos casos en que dicho monto no esté incluido, el pago deberá realizarse directamente en las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica.
Francisco Brizuela, director regional de Junaeb, enfatizó que el proceso es fácil y sencillo, realizando un llamado a los estudiantes que ingresan a la educación superior en La Araucanía a realizarlo lo antes posible.
Para realizar la captura deben contar con su cédula de identidad vigente. Al fotografiar el documento, a través del navegador web, el sistema incorpora automáticamente los datos personales necesarios para el procedimiento. Luego, mediante un código enviado al correo electrónico, se continúa con la validación de identidad y la toma de la fotografía oficial.
La nueva versión del capturador integra tecnología biométrica e inteligencia artificial, que verifica automáticamente aspectos como encuadre, iluminación, fondo, posición del rostro y elementos que puedan interferir en la imagen (lentes de sol, gorros, gestos, entre otros). En caso de detectarse alguna condición no válida, el sistema informa el motivo y solicita repetir la captura, asegurando un estándar homogéneo y seguro.
Una vez finalizado el proceso, el o la estudiante recibe un correo con la confirmación y el estado de su trámite.
Para quienes deseen realizar este proceso de manera presencial, Junaeb mantiene habilitados, durante todo el verano y en todas las regiones del país, 41 puntos de atención en sus oficinas. En Temuco, en Claro Solar N° 405, entre Las Heras y Lynch; y en Angol, en Bunster N° 290. Además, habrá módulos móviles en algunas instituciones de Educación Superior, donde los estudiantes podrán tomarse la fotografía oficial mientras completan su inscripción académica.
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