A partir de abril del 2023, todos los usuarios de los Cesfam de nuestra ciudad pueden acceder a este beneficio. Se trata de la línea telefónica 800 045 100, donde a través de una atención personalizada de un profesional Tens y coordinado por un enfermero (a) las personas logran obtener orientación de salud frente a alguna molestia leve y/o enfermedad pasajera, agendar una atención médica a través de telemedicina.
Además, y para los mayores de 65 años sobre todo con menor movilidad, solicitar la atención de un médico a domicilio o de alguno de los 70 profesionales que son parte del equipo de AlóRed. Entre ellos se encuentran: kinesiólogos, enfermeros, tens, fonoaudiólogos, trabajadores sociales, nutricionistas, terapeutas ocupacionales, odontólogos, podólogos y psicólogos.
Está es una estrategia de salud innovadora en Temuco y el país, la cual se implementó tras la preocupación constante del alcalde Roberto Neira, para descongestionar las esperas en los recintos de salud municipal e ir en ayuda de toda la comunidad, sobre todo de los adultos mayores. Es una idea que ha resultado ser todo un éxito y de gran ayuda: “Conjuga la tecnología con la atención personalizada para usuarias y usuarios de salud municipal y que hasta hoy ha logrado más de 32 mil atenciones domiciliarias (250 visitas del equipo diariamente) y alrededor de las 15 mil atenciones telefónicas. La comunidad está muy agradecida de este programa y pretendemos seguir trabajando en ello, implementando nuevas ideas para mejorar en el ámbito de
la salud para nuestra gente”, manifestó el alcalde Neira.
Se espera que durante este año 2024, Aló Red siga sumando más usuarios, por ello el llamado es a informarse y comunicarse al número 800045100, así lo manifestó el director de salud municipal, José Miguel Mella, quien además informó que se están realizando las conversaciones y gestiones para sumar a esta red a los usuarios de los dos centros de Temuco, pertenecientes al Servicio de Salud, los cuales son Miraflores y Metodista.
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